Liefer- und Lieferung

Die Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung unser Lager verlässt. Wir benachrichtigen Sie darüber per E-Mail.

Wir versenden von Montag bis Freitag und die Laufzeiten variieren je nach Land und Spediteur (siehe Tabelle).

Wichtig: Bestellungen, die von Montag bis Freitag eingehen, werden möglicherweise noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die samstags, sonntags und an Feiertagen eingehen, werden am ersten verfügbaren Werktag bearbeitet. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie für den Versand vorbereitet und kann nicht mehr storniert werden.

Feiertage in der Provinz Las Palmas gelten als Feiertage in Bezug auf die Lieferzeit, da sich unser Logistikzentrum in San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas, Gran Canaria) befindet. Dieser Zeitrahmen kann sich aufgrund unvorhergesehener Umstände oder höherer Gewalt ändern, und die Lieferung kann sich aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von trenfit.com liegen, verzögern. Der Kurierdienst liefert in der Regel während der Geschäftszeiten. Wenn Sie also eine Lieferzeit zwischen morgens und nachmittags wünschen, können Sie dies im Bestellkommentar angeben. Der Kurierdienst wird versuchen, diese im Rahmen seiner Route und seines Zeitplans optimal zu berücksichtigen. Um die Qualität unserer Sendungen zu gewährleisten, werden diese mit dem führenden Kurierdienst im Expresstransportsektor verschickt. Wir versenden nicht an Postfächer.

Abholung am Lieferpunkt

Das Transportunternehmen unternimmt zwei Zustellversuche an zwei Werktagen und zu unterschiedlichen Uhrzeiten. Sollte die Zustellung erfolglos bleiben, können Sie das Paket am nächstgelegenen Abholpunkt abholen. Sie haben fünf Kalendertage Zeit, dieses Büro aufzusuchen und das Paket abzuholen. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Adressdaten verantwortlich. Sollte die Lieferadresse (ganz oder teilweise) fehlerhaft sein und eine zweite oder erneute Lieferung erforderlich sein, trägt der Kunde die anfallenden Versandkosten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an help@trenfit.com .

Lieferung an einen sicheren Ort

Wenn Sie das Paket vom Spediteur in Ihrem Vorgarten, an Ihrer Tür, auf Ihrer Terrasse oder an einem anderen zugänglichen Ort Ihrer Wohnung abstellen lassen, haben Sie die Option „Sicherer Ort“ gewählt. Bitte beachten Sie, dass Sie mit dieser Option ein Risiko eingehen und Ihren Anspruch auf Reklamation verlieren.

Keine Zollgebühren

Bei Lieferungen auf die Kanarischen Inseln passiert Ihre Bestellung nicht den Zoll. Wir versenden direkt von unserem Lager auf Gran Canaria, Spanien. Bei Lieferungen auf die Iberische Halbinsel und nach Europa sind Zollgebühren, Steuern und andere Zuschläge inklusive. Wir verlangen niemals zusätzliche Zahlungen von Ihnen. Es ist ganz einfach! Sie bezahlen Ihren Einkauf auf trenfit.com und erhalten ihn ohne zusätzliche Zahlungen.

Änderung von Daten und Bedingungen

trenfit.com behält sich das Recht vor, die auf der Website präsentierten Angebote (Produkte, Preise, Aktionen sowie Verkaufs- und Servicebedingungen) jederzeit zu ändern. Jede neue Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird zuvor in den Abschnitten „Versand und Lieferung“ sowie „Garantie und Rückgabe“ angezeigt.

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