Termes et conditions

Politiques générales d'achat

Les présentes conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions générales, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. trenfit.com peut occasionnellement modifier ses conditions générales, il est donc conseillé de les lire à chaque visite sur trenfit.com. Ces modifications entrent en vigueur dès leur publication sur Internet et ne peuvent être appliquées aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le Site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous partons du principe qu'une fois que vous avez passé commande, vous avez pleinement accepté nos conditions générales de vente après les avoir lues. En accédant au Portail, vous acceptez de respecter les Conditions Générales et les Conditions d'Utilisation qui y sont contenues.

trenfit.com se réserve le droit de modifier les prix des produits. Toutefois, les prix indiqués au moment de la commande seront toujours valables pour le consommateur, même s'ils sont modifiés ultérieurement.

Les images des produits sont à titre illustratif uniquement et n'ont aucune valeur contractuelle. Les conditions des produits sont précisées dans leur description.

Sécurité sur trenfit.com

Vous pouvez faire vos achats en toute tranquillité, car nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos achats et de vos données.

Garantie d'originalité

Tous nos produits sont originaux, achetés au sein de l'Espace Economique Européen, et donc libres de circuler. Aucun de nos produits n’a été modifié ou altéré.

trenfit.com garantit l'originalité de tous ses produits, offrant la possibilité de retours dans les conditions ci-dessus si le client a une indication qu'il possède une marchandise d'originalité douteuse.

Taxes et prix des produits

trenfit.com a pour objectif d'offrir à ses clients les meilleurs prix du marché en ligne, en mettant à jour les tarifs pour répondre aux besoins de nos clients.

Tous les prix des produits sont indiqués avec la taxe en vigueur incluse.
trenfit.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. En cas de modification de prix, les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.

Garantie Mode et Accessoires

Tous les produits tels que les textiles, les montres, les lunettes et les sacs à main achetés sur trenfit.com sont couverts par une « Garantie » ou un « Certificat d'authenticité » délivré par le fabricant.

La garantie du produit dure 24 mois à compter de la date d'achat et couvre les défauts résultant de matériaux et de fabrication défectueux. Elle ne sera accordée que si le motif de la réclamation est dû à des défauts de fabrication, qui doivent être vérifiés par un service technique agréé afin de procéder au remplacement gratuit du composant considéré comme défectueux.

Sont exclus de la garantie les dommages causés par des accidents, une mauvaise manipulation, un manque de diligence raisonnable ou une intervention non autorisée d'un tiers, ainsi que les dommages secondaires à ces circonstances. La garantie ne couvre pas non plus l’usure normale des composants.

Comment puis-je accéder à la garantie ?

Pour bénéficier de la garantie, il est indispensable de conserver le certificat de garantie pour les textiles et les montres, le certificat d'authenticité pour les lunettes et les sacs à main, ainsi que la preuve d'achat.

Pour rendre la garantie effective, contactez-nous au 902 200 425 ou envoyez-nous un e-mail à help@trenfit.com